职场通用技能问题-咨询行家解决
演讲与口才培训、职场通用技能
简介： 黑石私塾联合创始人；中国讲师网认证高级讲师；四川人民广播电台主持人；湖南省演讲与口才学会理事、专家委员会成员；湖南大众语言艺术研究会演讲委委员；北京大学博雅产学研基地家庭教育指导中心主任;黑石私塾青少年成长顾问;
商务礼仪与形象、职场通用技能
简介： 湖南“礼楚文化”创始人；IPA国际注册高级礼仪讲师；中国形象礼仪培训中心形象礼仪高级讲师；中国战略型人才库礼仪培训师；湖南运达集团特邀礼仪导师；湖南芒果TV全国首届网络主播大赛形象礼仪导师；中国旗袍会湖南分会副会长；中国旗袍会湖南春晚仪态导师；“建行杯”湖南省金融礼仪大赛仪态导师；
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课程简介：授课内容：计算机基本知识、工作原理及内部构造、各种汉字输入法、Windows操作系统、Word文 字处理、Excel电子表格。PowerPoint幻灯片制作、Internet国际互联网及日常维护、病毒防治等课程等适合对象：仓库、档案管理员，高级办公文员，开设打字复印店及招牌制作，网络营销等课程详情：一、培训时间全日制6个月(含实习1个月)二、培训课程1、办公自动化：计算机基本知识、工作原理及内部构造、各种汉字输入法、Windows操作系统、Word文 字处理、Excel电子表格。PowerPoint幻灯片制作、Internet国际互联网及日常维护、病毒防治等课程2、系统安装：软、硬件安装连接，常见故障分析及排除。3、网上开店：按考试大纲完成教学，主要内容：店铺开设经营及管理4、平面设计师：photoshop 系统介绍、绘图、编辑功能合成，照片、图书等静态画面设计和图像处理， 广告创意、装饰、包装、图标设计等课程。Coreldraw系统介绍，卡通画标志制作，名片、图文等静态画 面设计和图像处理，Pagemaker系统介绍，图文处理及相关技巧，印刷、排版、艺术图文混排、链接、 索引和目录的运用。三、就业方向仓库、档案管理员，高级办公文员，开设打字复印店及招牌制作，网络营销等。
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课程简介：授课内容：Windows文件管理、Office 办公自动化(含Word2010、Excel2010、Powerpoint2010、Outlook)的综合应用、 常用工具软件的使用。适合对象：所有对电脑有兴趣并且愿意学习的人课程详情：1、一对一、中老年电脑普及操作班学习微机原理，键盘和鼠标的基本操作，汉字输入法，Windows操作及文件管理，国际互联网的应用、QQ聊天、网上炒股购物、上传下载，病毒防治等。 学习时间：随到随学，由专业老师授课及辅导。2、网络办公班WINDOWS操作系统： WINDOWS系统的功能介绍、窗口对话框的操作、WINDOWS的文件管理、PC设备的安装、检测及管理WORDWord文档的基本操作：文字编辑、文本段落格式化2. 项目符号及编号：多级目录的制作3. 制表位：日历的制作、图形的制作4. 表格的处理：表格的制作、编辑、格式化、公式及斜线表头的操作5. 图片处理：包括（绘制的图形、结构图、艺术字、文本框等）的插入、编辑 及图文混排操作6. 长文档的编辑：书刊的制作、目录的制作、页眉页脚的设置7. 打印输出：页面设置、打印预览 8. 在Word 中插入数据EXCEL1.在Excel工作表中插入数据、工作表的编辑2.单元格的编辑及格式的设置、单元格的保护、窗口的冻结等3. 数据透视表和数据透视图、模拟运算表、单变量求解、合并计算等4. 各类数据的输入及有效性的设置等5. 数据的管理：含数据的自动和高级筛选、数据的高级排序、数据的分类汇总及记录单的操作等。6. 数据表的公式创建、使用和编辑、单元格的引用、各类运算符及优先顺序7. EXCEL函数的运用、常用函数：VLOOKUP、IF、COUNTIF、SUMIF、PMT、COUNTA 等及在公式中的综合性运用8. Excel精美图表的制作9.在Office 各软件之间交换数据及其他综合性的运用PowerPoint1.编辑（在幻灯片中插入图片，手动绘图，在幻灯片上添加动画和声音, 在幻灯片上添加页眉、页脚、页码和日期, 在幻灯片上添加图表, 在幻灯片上添加图形, 格式，版式、配色方案、背景等）2. 演示幻灯片：增加切入效果，渐进效果，自动演示，键盘控制放映。3. 交换数据的常用方法（复制和粘贴数据；链接和嵌入数据；插入整个文件）学习时间：白班：一个月 晚班：一个半月3、高级网络办公班网络办公班全部内容加学photoshop平面设计或CAD制图软件等详细操作课程学习时间：白班：二个月 晚班：三个月4、网络办公提高班Windows文件管理、Office 办公自动化(含Word2010、Excel2010、Powerpoint2010、Outlook)的综合应用、 常用工具软件的使用。学习时间：白班：一个月 晚班：二个半月
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课程简介：1、word2010 的窗口组成与操作界面2、文档的基本操作和长文本的编辑 3、文档版式设计与排版的方法 4、文档中节和图形的使用 5、WORD中表格的设计 6、目录生成和邮件合并7、中文EXCEL 2010窗口的组成与操作 8、工作表的建立 9、工作表的编辑：移动和复制，插入和删除、查找与替换和记录单操作 10、EXCEL2010常用函数的使用 11、EXCEL2010库文件的格式处理 13、EXCEL2010工作表的打印设置等 14、中文POWERPOINT2010 窗口的组成与操作。 15、幻灯片 的操作与管理16、幻灯片的版式设计与母版制作和幻灯片放映
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课程简介：销售团队淬炼：打造战无不胜的铁军团队销售团队的管理者常常个人的业绩都很突出，但是在管理销售团队时，常常“三分精力对客户，七分精力对内部”，弄得自己精疲力尽。即便这样，团队成员的业绩产出依旧惨不忍睹，一团乱的销售团队，似乎成了一个烫手山芋，面临极大的困难：销售队伍懒散疲惫、缺乏足够的激情，销售队伍的整体素质不佳，“鸡肋充斥”；培训没有章法，新人“上手”太慢；没有有效的团队发展梯队，想裁人却不敢动手；有经验的业务员总是想着跳槽，或者带着客户跑，使公司蒙受巨大损失；销售人员“出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利”的问题严重。销售业绩的好坏不仅仅需要一个人的勇往直前，更需要一个团队一起扬帆远航，这样才能走得更远，更稳。那如何提升销售管理者的团队管理能力呢？为此，我们特邀500强企业大客户销售教练、原宝洁渠道运营经理 任朝彦老师带来精彩的销售管理课程。本课程涵盖销售团队目标，销售团队成员的辅导和激励，销售团队文化建设等多个方面，引导学员理顺销售团队建设的管理思维，系统化传授先进且有效的销售团队管理方法与经验，同时辅之以实战案例，让学员在精彩的案例中，掌握销售团队管理的精髓，从而提升学员的销售管理能力，打造一支战无不胜攻无不克的铁军团队，提升企业核心竞争力。
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课程简介：百万美元与碌碌无为之间的区别在于营销策略。商业大咖们红红火火的生意，让人垂涎的战绩，说到底也就是因为营销策略做得好！营销策略可以说是销售中非常重要的一环，面对不同的客户或状况而采取相应的策略，是销售成功的重要前提。但是不少企业在制定营销策略的时候，往往存在很多疑问——营销策略制定的依据是什么？如何抓住销售策略的核心？如何寻找目标客户？针对不同的状况应采取哪种营销策略？针对以上问题，名课堂为大家献计献策，本期特邀原GE亚太区销售总监鲍英凯老师，与我们一同分享《创新营销策略制定》的精彩课程。鲍老师以自身服务的几家财富500强企业在华发展经历为基础，系统地讲授销售及市场的各个环节的特点、策略、技巧，全面解构销售策略制定的方针，提高销售人员在营销策略选择和制定过程中分析问题和解决问题的能力，打开通往成功之门。
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课程简介：1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧3、客户的性格分析与投诉者的心理分析4、快速有效了解投诉产生的真实原因以及确认投诉者的真实目的5、客户投诉处理的技巧和方法6、怎样应对反复投诉客户及非正常投诉者7、如何根据危机程度做应急处理，处理群体性突发事件
获取价格以下是一些思维效率培训课程的主要内容： 批判性思维：培养学员对信息进行客观分析、评估和判断的能力，以提高决策的质量。 问题解决技巧：教授如何识别问题、分析问题、提出解决方案和实施解决方案的技巧。 创新思维：教授如何激发创新思维，打破传统思维模式，寻找新的解决方案和机会。 团队协作与沟通：培养团队协作能力，提高沟通效率，促进团队成员之间的有效协作。 时间管理：教授如何合理安排时间，提高工作效率，减少工作中的拖延和浪费现象。
琴说音乐坊思维效率培训的内容可能包括以下几个方面： 问题解决技巧：教授如何识别问题、分析问题、提出解决方案和实施解决方案的技巧。 批判性思维：培养学员对信息进行客观分析、评估和判断的能力，以提高决策的质量。 创新思维：教授如何激发创新思维，打破传统思维模式，寻找新的解决方案和机会。 团队协作与沟通：培养团队协作能力，提高沟通效率，促进团队成员之间的有效协作。 时间管理：教授如何合理安排时间，提高工作效率，减少工作中的拖延和浪费现象。
纯菜思维效率培训的费用根据培训的机构、地区和课程设置有所不同。一般来说，思维效率培训的费用可能从几千元到数万元不等。
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